SwitchBotを、使いこなせる毎日へ。

設定代行・サポートで相談できること

アプリへの機器登録、対応する家電リモコンの登録、シーンやスケジュールの設定など、ご希望に合わせて作業範囲を決めます。設定後は普段使う操作を一緒に試し、あとから確認できる操作メモにまとめます。

• 照明・エアコンなどのリモコン操作を整理したい。
• カーテンを時間に合わせて動かしたい。
• 「おやすみ」など、複数の操作をまとめたい。

ハブや他社サービスとの連携は、購入前に確認

SwitchBotの機器が、すべて同じ条件でAlexa・Google Home・Apple Homeと連携できるわけではありません。希望する操作、機器とハブの型番、対応方式を確認します。Apple Homeを使いたい場合も、対応機種やMatter経由の連携条件などを公式情報と照合してから構成をご案内します。

• すでに持っている機器・ハブの型番を確認します。
• Wi-Fi環境や設置位置、アプリの設定状況を確認します。
• 音声操作・外出先からの操作など、必要な機能を分けて整理します。

つながらないときに、相談前に分かると助かること

「登録できない」「アプリでは動くが声では動かない」「一部の操作だけ失敗する」では、確認する箇所が異なります。どの画面・どの操作で止まるか、エラー表示があるかを教えてください。いきなり初期化や機器の買い替えをせず、状況を整理してから進めます。

料金の目安

オンライン導入相談

5,000円

初期設定（2機器まで）

14,800円〜

暮らしの自動化

29,800円〜

税込の目安です。正式な料金は機器構成と作業内容を確認して個別にお見積もりします。機器代・出張費・駐車場代等は別途。オンライン導入相談には実機の設定を含みません。

相談前のチェックリスト

1. SwitchBot機器とハブの製品名・型番
2. 操作したい家電のメーカー・型番
3. 使いたいアプリや音声アシスタント
4. エラー表示や、動く操作・動かない操作

分からない項目があっても、そのままご相談ください。パスワードや解錠コードなどの秘密情報は送らないでください。